Terminservice Stellen

Terminservicestellen der Kassenärztlichen Vereinigungen (KV) sollen bei der Suche nach einem Facharzttermin helfen. Sie sollen den Versicherten innerhalb einer Woche einen Facharzttermin in zumutbarer Entfernung vorschlagen. Die Wartezeit auf den Termin darf 4 Wochen nicht überschreiten. Ein Anspruch auf einen bestimmten Arzt besteht nicht. Details der Regelung werden in einem Bundesmantelvertrag für die Vertragsärzte geregelt.

Das GKV-Versorgungsstärkungsgesetz hat den Kassenärztlichen Vereinigungen bis zum 23. Januar 2016 (sechs Monate nach Inkrafttreten des Gesetzes) Zeit für die Einrichtung der Terminservicestellen gegeben.

Die Terminservicestelle hat eine eigene Telefonnummer. Für das Saarland ist dies die Nummer: 0681/857730

Die Terminservicestelle ist nicht über das Service Center der KV Saarland erreichbar. Es kann keine Weitervermittlung zur Terminservicestelle erfolgen.

Die Terminservicestelle ist von montags bis freitags zwischen 09.00 und 12.00 Uhr für Patienten erreichbar.

Die Terminservicestelle vermittelt einen Termin bei einem Facharzt, der der Terminservicestelle freie Termine gemeldet hat. Der Patient hat keinen Anspruch auf einen Termin bei Ihrem Wunscharzt. Die Terminservicestelle ist bemüht, einen für Sie passenden Termin zu finden, kann aber keine bevorzugten Zeiten berücksichtigen. Das Gesetz sieht vor, dass die zu vermittelnde Praxis in zumutbarer Entfernung liegen soll. Die MitarbeiterInnen der TSS sind bemüht, einen Termin in einer Praxis zu vermitteln, die in räumlicher Nähe des Wohnortes des Patienten liegt.

Link zur Web-Seite der Terminservicestelle der Kassenärztlichen Vereinigung des Saarlandes.